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ライフハックで便利な生活を達成するブログ

サポート

: 【体験記】楽天モバイルサポートは最悪なのか(完結篇)

2020/9/15 サポート, 楽天モバイル

1円の楽天ミニ、皆様の家には届いたでしょうか？我が家には届きました。9/11の夜遅くついに楽天モバイルから、『製品発送完了のお知らせ』というメールが届きまして、見たときに思わず、変なうめき声を上げてし ...

: 【体験記】楽天モバイルサポートは最悪なのか（その５）

2020/7/29 サポート, 楽天モバイル

ひたすら楽天MINIの発送を待つ日々です。周波数変更云々のトラブルがあったせいで遅れているかどうかは分かりませんが(笑）、7月も終わろうとしているのにまだ届く気配ありません。前回の記事はこちらふと請 ...

: 【体験記】楽天モバイルサポートは最悪なのか？（その4)

2020/6/30 サポート, 楽天モバイル

なかなか返答の無いチャットという形式のサポートに戸惑いつつ、指示通りにする気の弱い僕でした。ようやく返事があったと思ったら、まだ一方的にメッセージを残され、会話のやり取りもできない状況の中、ひたすら返 ...

: 【体験記】楽天モバイルサポートは最悪なのか？(その3）

2020/6/26 サポート, 楽天モバイル

楽天ミニを申し込んだつもりが、SIMが届いてしまった。その経緯は以下の記事の通りです。こういう場合、当然誰もが、サポートに連絡を試みますよね。窓口は主に3つ。ショップ、電話、そしてチャット。楽天の場 ...

: 【体験記】楽天モバイルサポートは最悪なのか？(その2）

2020/6/24 サポート, 楽天モバイル

Rakuten UN-LIMITに申し込んだのは、2020年5月31日です。twitterやYoutubeで楽天MINIの1円キャンペーンの情報が流れていたけど、世間ではまだそれほど加熱はしていなかっ ...

: 【体験記】楽天モバイルサポートは最悪なのか？(その1）

2020/6/19 サポート, 楽天モバイル

現状のモバイル環境僕はこれまで、携帯に関してはコスト優先でした。端末は使えればいいということでiphone7(128GB)。これに下のようなカバーを購入して、Qi対応のワイヤレス充電化をしています。 ...